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Microsoft Teams 


Telefonanlage für moderne
Business-Kommunikation

Mit Microsoft Teams als Telefonanlage bauen Sie auf einer Plattform auf, die in vielen Unternehmen bereits gesetzt ist. So wird aus Teams nicht nur ein Ort für Chat und Meetings, sondern auch für professionelle Business-Telefonie – direkt in der vertrauten Oberfläche und ergänzt um Funktionen für Routing, Warteschleifen, Erreichbarkeit und Integration.

Für Sie als Partner

Eine Lösung, die sich gut in bestehende Microsoft-Umgebungen einfügt

Mit Teams Telefonie ergänzen Sie Ihr Angebot um eine Lösung, die sich besonders gut bei Kunden mit bestehender Microsoft-Strategie platzieren lässt. Für Sie als Partner ist das vor allem dort interessant, wo Telefonie, Zusammenarbeit und bestehende Infrastruktur enger zusammengeführt werden sollen. Über DMRZ lässt sich das um SIP-Trunks, Carrier-Themen, analoge Endgeräte und zusätzliche Funktionen sinnvoll erweitern.

  • Gut geeignet für Kunden mit bestehender Microsoft-Umgebung

  • Starke Basis für Beratungs-, Migrations- und Ausbauprojekte

  • Erweiterbar um SIP-Trunks und PSTN-Anbindung

  • Auch für analoge Endgeräte und DECT-Szenarien interessant

  • Über DMRZ mit Zusatzlösungen und Services kombinierbar

Für Ihre Kunden

Telefonie dort, wo Teams heute schon genutzt wird

Ihre Kunden erhalten eine Telefonielösung, die direkt in den gewohnten Teams-Arbeitsplatz eingebunden ist. Das vereinfacht Nutzung, Schulung und Akzeptanz im Alltag. Gleichzeitig stehen Funktionen für externe Telefonie, Warteschleifen, Telefonzentralen und standortübergreifende Erreichbarkeit zur Verfügung.

  • Telefonie direkt in Microsoft Teams

  • Vertraute Oberfläche für hohe Nutzerakzeptanz

  • PSTN-Anbindung für externe Anrufe

  • Warteschleifen und Telefonzentralen für professionelle Erreichbarkeit

  • Geeignet für Büro, Homeoffice und mobile Nutzung

Kernfunktionen 

 

Microsoft Teams Telefonie ist besonders dort stark, wo Unternehmen ihre Kommunikation in einer zentralen Arbeitsumgebung bündeln möchten. Im Mittelpunkt stehen nicht zusätzliche Einzellösungen, sondern Business-Telefonie direkt in Teams – ergänzt um Funktionen für Erreichbarkeit, Routing und die Anbindung bestehender Infrastruktur.

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Telefonie direkt in Teams

Mit Teams Telefonie werden Anrufe direkt in die vertraute Microsoft-Teams-Oberfläche integriert. So laufen Chat, Meetings und Telefonie in einer Umgebung zusammen, was den Arbeitsalltag vereinfacht und die Akzeptanz bei den Nutzern erhöht.

  • Telefonie direkt in der gewohnten Teams-Oberfläche

  • Weniger Medienbrüche im Arbeitsalltag

  • Einheitliche Nutzung auf Desktop und mobil
     

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Professionelle Erreichbarkeit

Teams Telefonie bildet nicht nur
einfache Anrufe ab, sondern auch Anforderungen an eine professionelle Business-Kommunikation. Funktionen wie Warteschleifen, Rufsteuerung und
Team-Erreichbarkeit sorgen dafür, dass auch größere oder serviceorientierte Umgebungen sauber organisiert werden.

  • Warteschleifen und Anrufsteuerung für Teams und Abteilungen

  • Telefonzentralen und Weiter-leitungen für klare Erreichbarkeit

  • Geeignet für strukturierte Business-Telefonie im Alltag

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Offen für Infrastruktur und Erweiterungen

Teams Telefonie lässt sich sinnvoll in bestehende Telefonie- und IT-Umgebungen einbinden. So können SIP-Trunks, Endgeräte und zusätzliche Lösungen ergänzt werden, wenn Projekte über die reine Standard-telefonie hinausgehen.

  • Anbindung per SIP-Trunk und
    Direct Routing

  • Einbindung von Endgeräten und bestehender Infrastruktur

  • Erweiterbar um Zusatzlösungen für anspruchsvollere Szenarien

Zusatzfunktionen

 

Für mehr Steuerung und Überblick: Neben der eigentlichen Teams-Telefonie stehen weitere Bausteine zur Verfügung, mit denen sich Verwaltung, Serviceprozesse und Auswertungen gezielt erweitern lassen.

Microsoft Teams Consulting

Microsoft Teams Consulting begleitet Kundenprojekte von der strategischen Vorbereitung über Change und Schulung bis zur Umsetzung und Stabilisierung im Betrieb. Ziel ist nicht nur die technische Einführung, sondern die wirksame Nutzung von Teams im Arbeitsalltag.

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