Cloud-Kommunikation
Wir haben eine Auswahl von verschiedenen Cloudlösungen für individuelle Kundenanforderungen und bieten eine nahtlose Integration von Sprach-, Video- und Kollaborationswerkzeugen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Effizienz zu steigern und die interne sowie externe Kommunikation zu vereinfachen. Von grundlegenden PBX-Funktionen bis hin zu fortschrittlichen Unified Communications-Tools – Wir bieten Ihren Kunden die All-in-One-Lösung, die ihre Geschäftsabläufe transformiert und den Weg für eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung ebnet. Entdecken Sie die Vielfalt unserer Funktionen und wie sie Ihren Kunden helfen können, besser zu kommunizieren, zu kollaborieren und zu konnektieren.
Hier einige Auszüge weiterer Lösungen aus unserem Portfolio
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Alle Funktionalitäten einer klassischen Telefonanlage
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Sprachkanäle flexibel hinzu- und abbuchbar
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Viele Schnittstellen
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Clevere Sonderlösungen für verschiedene Branchen (z.B. Einzelhandel)
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Webbasierte Technik (WebRTC)
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Intuitiv bedienbare Oberflächen für eine nahtlose User Experience
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All-in-One-Tool für In-Store-Nachrichtenübermittlung und
KI-gestützte Einzelhandelsunterstützung -
Transparente Kosten
Mobile App
Unterwegs und agil: Mit der Mobile App der ITKVS Easy sind Sie jederzeit erreichbar, können Funktionen Ihrer Nebenstelle steuern u.v.m.!
Self-Care Administration
Verwalten Sie Ihre Accounts selbst! Über die selbsterklärende Managementoberfläche haben Sie die volle Kontrolle über sämtliche Devices, Services, Rufnummern u.v.m.!
Dienste
Mit dem unkomplizierten Workflow-Editor erstellen Sie im Handumdrehen Ihre eigenen Call-Flows und IVRs –
ganz einfach per Drag-&-Drop!
Wall-Display
Alles im Blick: über das Wall-Display der ITKVS Easy verfügen Sie über ein unkompliziertes Live-Monitoring-Tool, mit dem Sie den Überblick über alle Anrufe innerhalb Ihres Teams behalten!
Statistik
Steigern Sie Effizienz: Mit dem Statistiktool der ITKVS Easy werten Sie historische Daten ganz einfach aus! Generieren Sie Reporte für benutzerdefinierte Zeiträume, Gruppen u.v.m.!
Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams als Telefonanlage nutzen? Optional haben Sie mit der ITKVS Easy die Möglichkeit, Telefoniefunktionen in Microsoft Teams zu integrieren.
Spezialdienstleistungen
Unsere Spezialdienstleistungen sind umfassende Lösungen, die Ladenmitarbeiter durch KI-gestützte Einzelhandelsunterstützung und In-Store-Nachrichtenübermittlung verbinden. Diese beinhalten ein komplettes Einzelhandels-Headset-System, das nicht nur die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern optimiert, sondern auch dazu beiträgt, die Kundenkonversionen zu erhöhen.